🌸 果凍花行銷規劃 客群規劃
一、先把「客群」切清楚（這一步很關鍵）
果凍花不能用同一套行銷打所有人，建議你先選 1–2 個主力。
🎯 建議的 3 種核心客群
① 禮品／節慶客（短期爆發）
母親節、生日、婚禮
重視：美感、包裝、寓意
特性：低頻但高單價
② 社群美感族（流量來源）
IG / TikTok 使用者
重視：療癒、漂亮、分享
特性：不一定立刻買，但會擴散
③ 手作／創業學員（長期現金流）
想學技能、斜槓
重視：教得會、可複製
特性：高毛利、可持續
👉 接下來 AARRR，我會分「三客群共用骨架＋各自重點」
二、AARRR 漏斗怎麼用在果凍花？
🔵 A｜Acquisition（獲客）
目標：讓對的人看到你
共用策略（必做）
IG Reels / TikTok：
👉 注花過程、透明→開花Hashtag：#果凍花 #可食用花藝 #療癒甜點
視覺統一（白底、低飽和）
客群差異
| 客群 | 內容重點 |
|---|---|
| 禮品客 | 成品＋包裝＋節日 |
| 美感族 | 製作過程、ASMR |
| 學員 | 「第一次就成功」 |
📌 KPI：觀看數、觸及數
🟡 A｜Activation（啟動）
目標：讓他對你產生「哇」的感覺
啟動關鍵
3 秒內有驚喜（開花瞬間）
第一支精修置頂影片
IG Bio 清楚一句話定位
各客群啟動點
🎁 禮品客：
「這顆果凍花，媽媽一定會捨不得吃」🎨 美感族：
「每天看一次，心會慢下來」👩🏫 學員：
「零基礎也能做出這樣」
📌 KPI：追蹤率、停留率
🟢 R｜Retention（留存）
目標：讓人留下來，而不是滑過就走
共用作法
每週固定 3–4 篇
限動「幕後 / 失敗 / 生活感」
回覆每一則留言
客群強化
| 客群 | 留存手法 |
|---|---|
| 禮品客 | 節日提醒、預購 |
| 美感族 | 連續系列（7 天花） |
| 學員 | 免費小技巧分享 |
📌 KPI：回訪率、互動率
🔴 R｜Revenue（變現）
目標：自然地賣，而不是硬賣
對應產品
禮品客：
🎁 節慶禮盒 / 客製款美感族：
📦 限量款、聯名學員：
🎓 課程＋材料包
銷售內容比例
8 篇價值內容 → 1 篇銷售
📌 KPI：轉單率、客單價
🟣 R｜Referral（推薦）
目標：讓客人幫你賣
果凍花超適合做推薦
開箱一定會拍
客製祝福故事
學員成果展示
推薦機制
分享限動標註送小花
學員推薦折扣
客人照片二次曝光
📌 KPI：被標註數、UGC 數
三、整體行銷一句話版本
用療癒吸引
用驚喜留下（A）
用信任黏住（R）
用故事成交（R）
讓客人幫你擴散（R）
四、新手可執行 14 天計畫
Day 1–3：拍 5 支製作過程短片
Day 4：選 1 支置頂
Day 5–7：成品＋故事
Day 8：免費教學小技巧
Day 10：限量接單公告
Day 14：客人回饋分享
如果你願意，我可以下一步直接幫你：
🧠 幫你選最適合的主力客群
🗓 幫你排「30 天 AARRR 發文表」
✍ 幫你寫「啟動用 Bio＋置頂文案」
你可以直接告訴我👇
👉 你現在是準備開始，還是已經有在接單了？
