高雄哈瑪星 × 旅行社策略聯盟企劃書

• 日期：2025 年 7 月 24 日

• 提出單位：慢遊。漫遊工作室

企劃背景與目的

• 高雄近年觀光迅速回溫：2024 年國際旅客來台約 785.8 萬人次，較 2023 年成長約137 萬人次 。

• 國旅出境遠高於入境，逆差近 900 萬人次，顯示高雄需提升國際吸引力。

• 藉由與哈瑪星在地店家合作，提升遊程多樣性與互惠行銷。

產業現況與痛點

• 國際遊客集中北台，南台行銷明顯不足。

• 部分店家缺乏整合資源與行銷能量，難接觸旅行社通路。

• 當地交通與接駁設施雖有改善（如旅運中心），但缺乏品牌曝光整合 。

服務對象

• 主要客群：

  • 日本、韓國、東南亞自由行旅客（2024 年日本人進入台人數達 132 萬）。

  • 企業員旅與鐵道愛好者，對主題文化旅遊有興趣。

• 次要客群：

  • 北部以及菲律賓／印尼踩線團，尋求小眾、生活體驗型玩法 。

目標與核心價值

• 推廣數字化目標：提升高雄國際旅客比例 10%、提升哈瑪星店家 15% 商機。

• 核心價值：在地文化 × 旅行社流量導入 × 精準行銷 —— 提供「深度在地體驗」與「可共銷」機制。

合作模式與方案設計

• 聯名行程串聯

  • 旅行社提供接客＋行程設計，高雄店家供應點心／體驗券／折扣，提升停留時長。

• 數位與線下宣傳推薦

  • 推動「哈瑪星一日遊」套票，結合高雄捷運、輕軌接駁中心。

  • 共同製作中、英、日文素材（網頁／社群／營銷影片）。

• 在地活動共辦

  • 月度主題夜市之旅、鐵道文化導覽專場，結合駁二藝術展演。

關鍵合作伙伴

• 哈瑪星在地店家：如「新濱町海洋廚房」、「鐵道館週邊餐飲」等。

• 跨國旅行社：日本／東南亞合作、共同銷售行程。

全台旅遊人口數據分析

• 2024 年來台國際旅客：785.8 萬人次 。

• 最大客源國：日本（132萬）、香港（106萬）、韓國（88萬）。

• 台灣出境人次為 1,684 萬，與來台逆差近 900 萬 。

• 高雄已開展穆斯林友善認證路線，擴大東南亞族群觸及。

預期效益與 KPI

• 效益

  • 店家營收提升、品牌曝光增加、旅遊體驗品質提升。

• KPI

  • 行程訂單數、店用券兌換率、國外媒體分享數、社群曝光量等。

下一步與執行時程

• Q3 2025：合作店家確認＋踩線團安排。

• Q4 2025：正式上市「哈瑪星主題體驗行」，搭配北部／東南亞市場推廣。

• Q1 2026：評估數據 (訂單、曝光、住留時間)，調整模式並深化第二階段密度發展。

後續行動

• 整合店家意見，細化合作條件與資源分攤模式。

• 與旅行社合作媒合平台簽約，取得國際通路曝光。