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植皂 PlantSoap｜網路營運企劃書

1.0 摘要（Executive Summary）

植皂為專為敏感肌膚設計的天然草本手工皂品牌，主打純植物萃取、無添加配方，採用文青自然系的品牌視覺。為提升品牌能見度並拓展網路銷售通路，預計推動一系列網路營運計畫，包含社群行銷、電商平台佈局、品牌形象升級與會員經營等策略，建立從接觸到轉換再到忠誠的完整銷售漏斗。

2.0 挑戰（The Challenge）

• 品牌能見度尚低，需有效建立品牌印象與記憶點。

• 缺乏官網及穩定銷售通路，導致轉換率偏低。

• 與市場中大量手工皂品牌競爭，需突顯差異化與價值。

• 如何讓使用者第一次看到「植皂」就留下視覺記憶與好感，是初期行銷核心目標。

3.0 情境分析（Situation Analysis）

3.1 公司分析

3.1.1 目標

建立穩定網路營收來源，提升品牌知名度，並在一年內培養 500 位忠誠會員。

3.1.2 聚焦方向

聚焦天然植萃與敏感肌膚護理，打造生活療癒感品牌形象。

3.1.3 企業文化（Culture）

植皂誕生於一位對敏感肌有深刻體會者的生活經驗中。創辦人本身長期飽受肌膚不穩定所苦，嘗試各種清潔產品後，發現多數市售產品雖然氣味宜人，卻對肌膚造成長期刺激。因此，她開始嘗試以天然草本、無香精無皂基的方式製作手工皂，並在無意間發現肌膚竟因此恢復穩定。

「植皂」這個名字，取自「植物」與「皂」的結合，象徵品牌堅持使用純淨草本原料，讓肌膚回歸最原始、簡單的潔淨方式。每一塊皂的誕生，都是對土地的尊重、對身體的溫柔回應，也是一種回到生活慢節奏的提案。

品牌風格結合圓形印章意象與手寫字體，表達手作溫度與純粹精神，搭配植物插圖強化草本特質，使視覺風格與產品理念完美對應。植皂希望傳達一種「洗掉負擔、留下溫柔」的日常感受，也邀請每位使用者，在皂香中找回肌膚與生活的平衡。

3.1.4 公司優勢

• 自製天然草本配方
• 視覺風格鮮明（圓形印章風、植物插圖、手寫字）
• 產品故事性強，適合社群行銷

3.1.5 公司劣勢

• 無實體店面與官網
• 初期缺乏行銷資源
• 生產規模有限

3.1.6 市場佔有率

目前尚處於市場初期階段，屬於小眾但具潛力的新興品牌。

3.2 消費者分析

3.2.1 人數

目標首年觸及 10,000 人次，轉換 1,000 筆訂單。

3.2.2 類型

25–45 歲女性為主，注重肌膚保養、環保、生活美學者。

3.2.3 注重的價值

• 成分天然、溫和不刺激
• 品牌故事與包裝質感
• 在地手工、獨特配方

3.2.4 購買決策過程

社群認識品牌 → 接收產品介紹 → 體驗或送禮 → 回購 → 推薦他人

3.2.5 主要客群集中度

左手香皂與酪梨皂為熱銷產品，具高回購率。

3.3 競爭分析

3.3.1 市場定位

天然手工皂品牌中的「溫柔療癒系」，訴求敏感肌與質感生活。

3.3.2 優勢

• 品牌形象鮮明
• 有系列化產品與故事線
• 社群互動潛力高

3.3.3 劣勢

• 缺乏規模化營運資源
• 產品教育仍需推廣

3.3.4 市場佔有率

屬於小眾精緻品牌，目標進攻「有機自然保養」市場的一環。

3.4 總體環境分析（PEST）

• 政治/法律：需符合化妝品及清潔用品法規。
• 經濟：消費者對天然保養品接受度提高，綠色經濟趨勢有利發展。
• 社會文化：養生、手作、慢生活等價值觀抬頭，有利品牌價值傳遞。
• 科技：社群平台與電商工具成熟，利於中小品牌網路佈局。

3.5 SWOT 分析

4.0 市場區隔（Market Segmentation）

5.0 行銷策略選項（Alternative Marketing Strategies）

1. 建立品牌官網與會員機制
2. 社群經營＋KOL合作擴散
3. 參與市集/選品電商合作導流
4. 推出聯名限量禮盒提升關注度

6.0 行銷策略（Selected Marketing Strategy）

6.1 產品（Product）

• 品牌名稱：植皂 PlantSoap
• 品質：手工製作，使用天然草本萃取原料
• 產品線：松焦皂、左手香皂、蘆薈皂、艾草皂、酪梨皂（五款系列）
• 保證：無化學添加，溫和低敏
• 包裝：淺米色調＋植物插圖＋印章風Logo

6.2 價格（Price）

• 單顆價位：NT$220–280
• 套組優惠：5入禮盒 NT$999
• 訂閱制：每月體驗皂（贈旅用皂）

6.3 通路（Place）

• 自建官網（含購物車與會員系統）
• 蝦皮商城、Pinkoi等選品平台
• 實體市集（節日、週末擺攤）
• 企業禮品合作洽談

6.4 促銷（Promotion）

• 廣告：IG / Facebook 廣告（針對興趣族群投放）
• 公關：KOC 體驗邀約、開箱影片
• 促銷：首購禮、季節限定禮盒
• 預算：每月行銷預算 NT$10,000–15,000 元

建立品牌印象與記憶點策略（Brand Identity Anchors）

為讓「植皂」在競爭激烈的手工皂市場中迅速建立辨識度，擬定以下品牌記憶設計要素：

1. 視覺元素一致性

• 採用圓形印章風 Logo，強化「手作、純淨」意象。

• 淺米色＋植物綠為品牌主色，傳達自然與安心。

• 每款產品搭配專屬植物插圖與手寫字，建立產品系列感。

2. 五感記憶設計

• 嗅覺：草本香氣（如左手香、艾草、松焦）強化天然印象。

• 觸覺：使用無塗層牛皮紙盒或霧感紙封條，呼應溫潤手作。

• 視覺：插圖與皂體顏色呼應（如酪梨皂為淡綠、松焦皂為墨黑）。

3. 品牌故事強化印象

• 每款皂皆搭配「溫柔一句話」標語（如：左手香皂—「為你撫平每日的躁動」），在 IG / 包裝 / A6卡中同步露出，建立情感連結。

4. 首次接觸引導設計

• 官網首頁與社群首圖放置品牌故事短句＋Logo動畫進場。

• IG、官網均使用「圓章 Logo + 插圖元素」當作統一視覺導引。

5. 品牌標語建議

植皂 PlantSoap — 洗掉負擔，留下溫柔。

7.0 成果預估（Projection）

7.1 營收預測

• 首季目標營收：NT$100,000
• 年營收目標：NT$500,000–800,000

7.2 支出預測

• 初期設站＋包材：NT$50,000
• 行銷預算（年度）：約 NT$150,000

7.3 損益平衡分析

預計第六個月達成損益兩平，視季節波動調整促銷策略。

8.0 結論（Conclusion）

植皂以「天然、療癒、安心」為品牌核心，透過具故事性與視覺識別的產品，在手工皂市場中建立差異化。結合社群行銷與網路營運策略，將有效擴展品牌觸及與轉換，朝小眾質感品牌穩健成長。

9.0 附件（Appendix）

• 產品插圖與包裝設計初稿
• IG 帳號營運排程規劃
• 官網頁面草圖與功能需求清單