網拍班114-1 #yiting # PPT企劃書 # 生活居家雜貨

🛋️ 商品 創意 | 讓每一天都充滿療癒感 ✨

我們提供的不只是居家用品，而是 能為生活帶來幸福感的小確幸！💖

透過 可愛療癒的設計 + 溫馨舒適的氛圍，讓回家成為最放鬆的時刻。

產業環境機會與威脅

2️⃣ 售後服務與顧客服務

📌 快速出貨與安心購物：確保良好的出貨時效，提升消費者購物體驗。

📌 滿意保證：提供退換貨機制，確保顧客的滿意度。

📌 會員制度：累積消費回饋，提供 VIP 會員限定優惠與贈品，提升顧客黏著度。

📌 5. 行銷活動規劃

📍 (1) 市場區隔、目標顧客、產品定位

🎯 市場區隔（Segmentation）

📌 以 年齡、生活型態、需求偏好 為基礎，主要客群如下：
✔ 18-40 歲女性：重視生活儀式感，喜愛可愛療癒小物，願意為美學與品質買單。
✔ 喜愛居家佈置者：對居家空間有高要求，追求溫馨放鬆的氛圍，熱衷購買高顏值用品。
✔ 上班族 / 學生：壓力大，需要紓壓商品來提升生活品質與舒適感。
✔ 送禮族群：想要購買溫暖又實用的禮物，如生日禮物、交換禮物、節日送禮等。

🎯 產品定位（Positioning）

🔹 品牌核心價值：「可愛療癒設計 + 高品質材質，打造溫馨舒適的居家體驗」
🔹 品牌風格：溫暖、療癒、舒適、居家儀式感
🔹 主要競爭優勢：
✅ 高顏值療癒設計 —— 提供可愛、獨特的居家小物，讓空間更具氛圍感。
✅ 高品質材質 —— 親膚、舒適、安全，提升使用體驗。
✅ 兼具美觀與實用 —— 產品不僅有裝飾功能，更能帶來真正的舒適感受。

📍 (2) 產品 / 服務策略

📌 核心產品：療癒系居家小物，如 抱枕、毛毯、小夜燈、地墊、保暖拖鞋、披肩、香氛產品 等。
📌 季節性商品：冬季保暖系列（羊羔絨毯、暖暖包）、夏季涼感系列（涼感抱枕、透氣拖鞋）。
📌 客製化 / 限定款：推出品牌聯名、節日限定（聖誕、新年）、個性化客製服務。
📌 商品組合：提供「助眠禮盒」、「居家舒適禮盒」等組合，提高客單價。
📌 售後服務：提供 安心退換貨、商品保固、客戶回饋機制，提升顧客信任度。

📍 (3) 定價策略

📌 中高端定位，價格區間：NTD 200-2000，依產品類別調整：
✔ 小型居家小物（夜燈、抱枕、地墊）：NTD 300 - 800
✔ 保暖舒適商品（毛毯、保暖鞋、披肩）：NTD 500 - 1500
✔ 高質感禮盒組合（助眠禮盒、節日限定款）：NTD 1000 - 2000

📌 定價策略：
✔ 價值定價法：強調高品質與設計感，提高產品溢價能力。
✔ 心理定價：「999」取代「1000」，營造更親民的感覺。
✔ 組合優惠：消費者購買多件產品時可獲得折扣，提高客單價。
✔ 會員專屬折扣：累積購物回饋、生日優惠，提升回購率。

📍 (4) 配銷通路策略（網路多媒體行銷與實體通路）

📌 線上通路（主要銷售渠道）
✅ 品牌獨立官網（打造品牌形象 + 提供完整購物體驗）
✅ 電商平台（蝦皮、Pinkoi、momo、PChome，加強曝光度）
✅ 社群電商（Instagram / 小紅書導購 + TikTok 直播販售）

📌 實體通路（增加品牌信任度）
✅ 快閃店 / 期間限定櫃（百貨、文創市集，如 Simple Life、Pinkoi Design Fest）
✅ 選物店合作（與居家生活選物品牌、咖啡廳合作販售）
✅ 企業團購 / B2B 合作（如飯店、療癒系空間供應商品）

📍 (5) 推廣策略（廣告、人員銷售、公關、促銷）

📌 🎯 廣告投放
✅ 社群媒體廣告（Facebook / Instagram / TikTok 精準投放）
✅ Google 關鍵字廣告（針對「助眠小物」「療癒系居家用品」等關鍵字）

📌 🎯 KOL / KOC 行銷
✅ 與 10-15 位療癒系 / 居家佈置風格 KOL 合作，發布開箱影片
✅ 邀請小紅書 KOC 推薦，提升口碑與討論度

📌 🎯 促銷活動
✅ 新會員優惠（首購折扣 / 贈品）
✅ 滿額折扣（滿 NTD 1000 折 100，鼓勵多件購買）
✅ 節日活動（聖誕、新年、雙 11，推出限量禮盒）

📌 🎯 公關策略
✅ 品牌故事行銷（強調「療癒、溫馨、幸福感」，打造感性連結）
✅ 媒體曝光（聯繫生活風格雜誌 / 部落客進行專訪）

📍 (6) 網路連結、社群經營

📌 社群經營策略（Instagram / 小紅書 / TikTok / Facebook）
✅ 每日貼文 / 限時動態更新（產品展示、佈置靈感、客戶分享）
✅ 用戶參與活動（如 #我的療癒小角落，鼓勵顧客分享購買體驗）
✅ 短影音行銷（ASMR 助眠音樂 + 產品使用場景）
✅ 直播帶貨（TikTok / Instagram 直播開箱，直接與顧客互動）

📌 品牌會員制度
✅ 會員積分機制（消費累積點數，兌換商品 / 折扣）
✅ VIP 專屬禮遇（生日禮、限定款搶先購）
✅ 社群專屬內容（居家佈置靈感、助眠指南，提升品牌價值）

📌 6. 經費預算與預期效益

(1) 規劃經費預算

為確保行銷活動順利進行，以下是Somnia行銷活動所需的預算規劃：

總預算： 約 1,850,000 NTD

(2) 評估預期效益

在確保投入的資金能夠獲得合理回報時，我們預期以下效益：

📌 7. 計畫時程與管制（甘特圖繪製）

(1) 各行銷活動起始與完成時間

(2) 建立監控點

📌 甘特圖示範

甘特圖可以以表格或圖形的形式繪製，視情況而定。以下是活動規劃的示意圖：