🧶 九型商業模式 |

🧶 商業簡報 |

✨ #創意商品組合 ✨

📌 「溫暖系寵物服飾」：專為毛小孩設計的舒適針織小外套🐶🐱
📌 「療癒手感家飾」：編織杯墊、抱枕、掛毯，點綴生活空間🏡💫
📌 「手工質感配件」：鉤織髮圈、耳環、小包包，讓穿搭更有特色💁‍♀️✨
📌 「節日限定禮盒」：應景手工小物，送禮自用兩相宜🎁

💡 為什麼選擇鉤織手工藝品？
✅ 市場趨勢：手作風格興起，手工藝品市場需求持續成長 📈
✅ 情感價值：每件作品都有溫度，容易打動消費者 ❤️
✅ 獨特性強：不像量產商品，擁有高度的客製化優勢 🎨

這不只是一份手作，更是一種態度，一種生活美學的展現！
讓我們用 「線」 牽起更多人的溫暖連結，一針一線編織夢想！🌈💖

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✏️ 消費者行為分析（Consumer Behavior）

📌 消費者購買動機

🔸 獨特性 – 喜歡有故事感的手工藝品，避免與他人撞款
🔸 品質感 – 追求手感溫暖、細膩質感，願意為手作溫度買單
🔸 情感連結 – 有故事、有溫度的商品，更能打動消費者
🔸 社群推薦 – 受到部落客、社群媒體（Instagram、Pinterest、YouTube等）影響較深
🔸 環保意識 – 支持手工製品、不喜歡工業化大量生產

📌 購買決策過程

1️⃣ 需求產生 – 看到社群推薦、節日禮物需求、想提升生活美學
2️⃣ 資訊搜尋 – 透過 IG、Pinterest、小紅書、Etsy、品牌官網等平台了解產品
3️⃣ 比較評估 – 比較手工藝品的設計感、價格、客製化服務、品牌風格
4️⃣ 購買決策 – 透過 官網、電商平台、社群媒體 DM 直接下單
5️⃣ 使用與分享 – 開箱分享、在社群發佈使用心得，影響更多潛在買家

✏️ 競爭者分析（Competitor Analysis）

📌 直接競爭者

1. Etsy / Pinkoi / 露天拍賣 / 手作市集賣家 – 這些平台上有許多手工藝品牌，競爭者多但價格彈性較大
2. 手作工作坊 & 文創品牌（Ex. Loom Loop, 棉花糖手作） – 提供鉤織商品與 DIY 教學，但價格較高
3. Daiso / Zakka 風家居品牌 – 售價低廉、風格簡約，主打日系小物，但無客製化服務

📌 間接競爭者

1. 快時尚品牌（如 ZARA HOME、MUJI、H&M HOME） – 提供機器生產的毛線編織家飾，價格親民但無手工特色
2. 大型電商（如 PChome、Momo、蝦皮） – 以大量生產的廉價針織品為主，吸引價格敏感型消費者

⚔️ 競爭優勢對比

🔹 我們的優勢： ✅ 高質感手作風格，提供獨一無二的設計
✅ 客製化服務，打造專屬禮品或個人風格
✅ 以環保永續材料為賣點，迎合市場需求

✏️ 產業環境機會與威脅（Opportunities & Threats）

✅ 市場機會（Opportunities）

1️⃣ 客製化市場需求增長 – 消費者越來越喜愛「個性化」產品，這對手工藝品牌來說是巨大優勢
2️⃣ 社群電商興起 – Instagram、Facebook、TikTok 成為主要銷售平台，可透過內容行銷吸引買家
3️⃣ 環保消費意識提升 – 以「可回收、純天然、永續時尚」為核心理念，符合現代消費趨勢
4️⃣ 小眾市場成長 – 文創與手作市場雖然相對小眾，但粉絲忠誠度高，容易建立品牌社群

⚠️ 產業威脅（Threats）

1️⃣ 大量廉價競品充斥市場 – 低成本量產商品（如快時尚品牌、淘寶）會影響部分價格敏感消費者
2️⃣ 材料成本較高 – 手工製品相較於機器生產的商品，材料與人工成本較高，定價需精準拿捏
3️⃣ 品牌曝光不易 – 相較於大品牌，初期品牌建立與知名度擴散較困難，需要較長的行銷推廣期
4️⃣ 市場競爭激烈 – 在 Etsy、Pinkoi 等平台上，同類商品賣家眾多，需強化品牌特色與行銷策略

✏️ 廠商行銷服務方案

我們提供的不只是產品，而是一整套行銷與銷售解決方案，讓消費者擁有更好的購買體驗！

📌 品牌行銷策略

✅ 社群行銷（Instagram / Facebook / YouTube / TikTok） – 透過視覺美學與手作故事行銷，吸引目標客群
✅ KOL 合作推廣 – 與手作達人、文青部落客合作，增加品牌曝光
✅ SEO 內容行銷 – 在品牌官網與部落格上分享「鉤織教學 / 生活美學 / 客製化故事」，提高搜尋排名
✅ 電子報與會員經營 – 透過 Email 行銷、會員點數累積，提高顧客回購率
✅ 跨平台銷售 – 除了官網，商品也同步上架 Pinkoi / Etsy / 小老闆購物網，擴大銷售渠道

📌 客製化 & 售後服務

✅ 客製化訂單 – 依照顧客需求設計專屬鉤織作品，如 姓名刺繡、特定花色、特製圖案
✅ 售後保固服務 – 提供「小範圍免費維修」，讓手作商品更耐用
✅ 教學延伸服務 – 提供 DIY 手作材料包 + 線上課程，讓顧客也能享受鉤織樂趣

✏️ 消費者 – 商品特性分析

(1) 商品特色

🎨 獨一無二的手工設計 – 每一件鉤織作品皆由手工製作，不會與他人撞款
🌱 天然環保材質 – 採用 純棉線、羊毛線、回收紗線，符合環保與永續趨勢
🛍️ 多元商品組合 – 商品涵蓋 個人飾品、家居擺設、寵物服飾、嬰兒用品、節慶禮盒，滿足不同需求
💡 可客製化服務 – 訂製專屬配色、織法、姓名繡字，提升個人化價值
🎁 適合送禮 – 產品設計精美，適合作為 生日禮物、婚禮小物、母親節禮盒

(2) 商品取得方式

📌 自製生產（Handmade & 小量生產） – 由品牌內部的手作職人製作，確保品質與細節
📌 合作工坊（手作社群 / NGO） – 與專業編織手作人合作，提供更多款式與生產彈性
📌 DIY 手作包 – 提供 材料包 + 線上教學影片，讓消費者自己體驗鉤織樂趣

(3) 商品製作原物料與流程

🔹 原物料： ✅ 有機棉線 / 羊毛線 / 環保再生線 – 適合製作包包、帽子、圍巾、家飾品
✅ 亞麻 / 天然植物染線 – 提供更溫潤的手感與質感
✅ 環保包裝材料 – 採用紙質包裝，減少塑膠使用，符合永續概念

🔹 製作流程： 1️⃣ 設計草圖 – 確認商品款式與顏色搭配
2️⃣ 挑選線材 – 根據商品用途選擇適合的紗線材質
3️⃣ 純手工鉤織 – 專業手作師傅編織，每件作品需 3-10 小時 完成
4️⃣ 精修與細節調整 – 手工修飾邊緣、確認針法細緻度
5️⃣ 包裝與出貨 – 使用 環保包裝，確保商品完好無損地送達顧客手中

(4) 商品檢驗機制與認證

🔍 品質控管機制： ✅ 手工檢驗 – 出貨前由專人進行細節檢查（無線頭、針法穩固度、顏色一致性）
✅ 耐洗測試 – 針對 圍巾、帽子、寵物服飾 進行水洗測試，確保產品耐用度
✅ 敏感肌測試 – 嬰幼兒用品使用 無毒環保紗線，確保安全

🔖 認證與標章（可選擇申請）： 📌 Oeko-Tex® Standard 100 – 無毒環保紗線認證
📌 GOTS 有機棉認證 – 環保永續材料標章
📌 MIT 手工藝品牌認證 – 增加台灣在地品牌信賴度

(5) 為顧客創造的價值

💖 獨特感 & 客製化體驗 – 每一件商品都是 專屬設計，打造「獨一無二」的擁有感
🌿 環保與永續理念 – 提供 無毒、友善環境 的手工藝品，吸引重視環保的消費者
🎁 送禮與情感價值 – 讓客戶不只是買商品，而是送出 手作溫度與祝福
🧵 參與手作文化 – 提供 DIY 套組，讓更多人親手體驗鉤織藝術，增加品牌認同度
📢 社群分享 & 影響力 – 商品美感高，適合拍照分享，能夠透過 社群行銷擴散品牌

✏️ 行銷活動規劃

(1) 市場區隔、目標顧客、產品定位

📌 市場區隔（Segmentation）
🔹 年齡層： 20-45 歲女性為主（學生、小資族、文青族群、媽媽族）
🔹 興趣愛好： 喜愛手作、質感生活、文創商品、環保永續概念者
🔹 消費行為： 透過社群媒體（Instagram、Pinterest、小紅書）獲取購物靈感

🎯 目標顧客（Targeting）
✅ 愛美 & 追求獨特感的年輕女性 – 購買鉤織配件、包包、飾品
✅ 媽媽 & 寶寶市場 – 購買鉤織嬰兒帽、圍巾、小玩偶
✅ 寵物主人 – 訂製鉤織寵物服、寵物窩
✅ 節日送禮族群 – 情人節、母親節、聖誕節購買手作禮物

🏆 產品定位（Positioning）
「手作溫度 X 獨一無二的藝術感」
🔹 客製化 + 環保永續 + 文青設計風格，打造高端手作品牌形象
🔹 對比市售量產品，更具溫暖感與個性價值

(2) 產品/服務策略

✅ 核心商品組合
📌 個人飾品（髮圈、耳環、手環）
📌 家居小物（杯墊、編織掛毯、收納袋）
📌 寵物服飾（貓狗圍巾、毛線衣）
📌 嬰兒用品（鉤織帽、圍巾、安撫玩偶）
📌 節日禮盒（生日、母親節、聖誕節限定禮盒）

✅ 附加服務
📌 客製化訂單（顏色、織法、刺繡名字）
📌 DIY 套組 + 教學影片（增加消費者參與感）
📌 會員制 & 回購優惠（累積購買回饋）

(3) 定價策略

📌 參考市場定價 & 差異化定價策略
✅ 客製化精品款：NT$ 1,500 - 5,000（高端市場）
✅ 中價位手作款：NT$ 500 - 1,500（大眾市場）
✅ 小資入門款：NT$ 200 - 500（吸引新客）
✅ DIY 套組：NT$ 400 - 1,200（提供手作愛好者購買）

📢 促銷定價策略
📌 首購折扣 9 折 – 增加新客戶轉換率
📌 會員回饋機制 – 消費滿 NT$ 3,000 贈送鉤織小物
📌 節日禮盒組合價 – 限時優惠，提升消費金額

(4) 配銷通路策略（網路多媒體行銷與實體通路）

✅ 網路行銷通路（DTC – 直接銷售）
📌 品牌官網 & 部落格（SEO 經營，提高自然流量）
📌 電商平台（Pinkoi / Etsy / 小老闆購物網）
📌 社群媒體銷售（Instagram / Facebook / TikTok）
📌 直播銷售（FB / IG Live） – 提高互動與下單轉換

✅ 實體通路
📌 手作市集 & 快閃店 – 參加手作展覽 & 設置短期快閃店
📌 文創選物店合作 – 與特色咖啡店、文創商店聯名合作

(5) 推廣策略（廣告、人員銷售、公關、促銷）

✅ 廣告策略（數位行銷）
📌 Facebook / Instagram 廣告 – 精準投放（興趣：文創、手作、環保）
📌 SEO & 部落格行銷 – 透過「鉤織技巧教學」吸引流量
📌 YouTube 短影片 / TikTok – 製作手作過程影片，提升品牌影響力

✅ 公關策略（品牌故事行銷）
📌 KOL / 部落客合作 – 聯手手作達人開箱推薦
📌 環保手作聯名 – 與綠色品牌合作，提升社會影響力

✅ 促銷活動
📌 「開幕 7 天特惠」 – 購買即贈手作小物
📌 「會員制」– 累積消費享折扣，提升回購率
📌 「節日限定組合」– 例如聖誕禮盒、情人節限定款

(6) 網路連結 & 社群經營

✅ 社群內容經營（Instagram / Facebook / TikTok）
📌 每週 3 篇貼文 – 商品介紹、製作過程、手作靈感分享
📌 每月 2 次 IG Live / FB 直播 – 互動 + 限時優惠
📌 每月 1 篇「粉絲故事分享」 – 提高顧客參與感

✅ 電子報行銷（Email Marketing）
📌 每月 2 封電子報 – 新品上市、優惠通知、手作技巧分享