LINE@教學 數位MICE114-1#食農組 #茶研悟道TeaVana #5號謝昕樺 / 7號楊佩諭 / 12號江靜宜 / 13號許彤嘉

🍃品牌理念 - 打造「臺灣代表性茶品牌」

在一片晨霧繚繞的臺灣茶園，微風輕拂翠綠的茶樹，職人雙手細膩翻動嫩葉，讓時間與匠心淬鍊出最純粹的風味。

TeaVana融合「Tea(茶)」與「Nirvana（涅槃、極樂天堂）」，不僅是一杯茶，更是一場心靈的沉澱與昇華。

每一位茶農，都將對這片土地的深情厚意，化作細雨與晨露，靜靜灌溉在茶樹之間。他們以歲月為引，雙手輕撫嫩葉，傾注心血與匠心，只為讓每一片茶葉承載山川的氣息與大地的溫度。

我們堅持手工採摘、天然發酵，只為保留每片茶葉的靈魂與層次。每一口，都是山嵐的清新、陽光的溫暖，與時間的厚度交織而成的極致體驗。從台灣茶園到您的茶杯，TeaVana 讓世界品味茶的純粹，感受心境的靜謐與和諧。

品一口茶，悟一份寧靜——TeaVana，為品味而生。 🍃

• 強調台灣茶的獨特產地故事（如：阿里山、杉林溪、梨山、日月潭、大禹嶺…等）。

• 訴求職人手作、永續發展、有機栽植等高端市場關注的價值。

• 設計高端精緻包裝，符合飯店、餐廳與茶館的選品標準。

Line@生活圈

📢 TeaVana 私域行銷計畫 | LINE 生活圈為核心 🍃

🌟 目標：
透過 LINE 生活圈 建立高端茶葉愛好者私域社群，提升品牌忠誠度、復購率，並透過 精準行銷 & 會員機制，強化與消費者的深度互動，打造 TeaVana 精品茶的專屬茶藝生活圈。

🔹 LINE 生活圈私域經營策略

1️⃣ LINE 官方帳號 & 社群經營

📌 LINE 官方帳號經營

• 🏆 會員分級制度（新客 → 銀級 → 金級 → VIP 黑卡）
  • 銀級：加入好友即享 購物折扣券 🎟
  • 金級：單筆滿額升級，解鎖 季節限定茶葉試飲 🍵
  • VIP 黑卡：高端企業 / 茶館專屬，提供 客製化茶品推薦

📌 LINE 社群互動

• 📢 每週 「茶葉小知識推播」（品飲技巧、泡茶教學、茶的故事）
• 🎁 「限量小茶包試喝活動」（留言 + 分享，隨機抽出）
• 📌 茶藝沙龍 & 品茶會線上報名（直接於 LINE 填寫報名表單）

📌 自動回應機制

• 💬 智能客服（24 小時提供茶葉挑選 & 品飲建議）
• 🔔 新品 & 促銷通知（新茶上市、節慶優惠第一時間通知）

2️⃣ LINE 購物 & 訂閱制強化轉換

📌 LINE 購物小程式 & 私域商城

• 📦 「每月茶訂閱制」：讓會員自選風味，每月配送不同茶款
• 🎁 生日/週年專屬優惠：依照消費行為推送專屬禮遇
• 💳 會員點數回饋：購買累積 LINE POINTS，可折抵下次消費

📌 展會 / 活動私域引流

• 📸 現場打卡 + 加入 LINE 社群 → 獲贈限定茶葉試飲禮盒
• 📧 展後 LINE 會員專屬優惠，提高展會後續轉換

📌 會員推薦制度（Referral Program）

• 🌿 老會員推薦新會員，雙方都可獲贈「限量茶葉試飲包」
• 🔄 會員累積消費滿額升級 VIP，獲得專屬尊享禮遇

3️⃣ LINE 廣告 & 精準行銷

📌 LINE 官方帳號精準推播

• 🎯 依消費習慣推播 「個人化茶葉推薦」
• 🏷 限時優惠通知（如：中秋節禮盒、農曆新年茶品折扣）

📌 LINE 廣告 + 企業聯名

• 🏨 與高端飯店 & 精品茶館合作，推動聯名茶款
• 📢 KOL 聯名體驗，透過 LINE 生活圈推播

🎯 預期成效

✅ 透過 LINE 生活圈提升 品牌忠誠度，回購率提高 50%
✅ 私域商城 & 訂閱制，讓消費者與品牌建立長期關係
✅ 精準推播 & 互動社群，增強客戶參與度，打造高端茶文化圈